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Service client

Contact

Une question sur une commande, un produit ou la livraison ? Nous sommes joignables en jours ouvrés et répondons aux e-mails généralement sous un jour ouvré.

Horaires

Du lundi au vendredi, 9h00 – 17h00 (CET)

Adresse

Vehiclelightshop GmbH
S-Heerenberger Straße 384
46446 Emmerich am Rhein

Question sur une commande

Pour le statut d'une commande en cours, une modification ou une demande de retour, écrivez directement à l'adresse service ci-dessous. Mentionnez votre numéro de commande (VLS-XXXXXXXX) et les SKU concernés — nous pouvons alors consulter votre dossier immédiatement.

Conseil produit

Hésitation sur un choix, une compatibilité véhicule ou une certification ? Notre service client connaît la gamme et peut vous orienter vers la bonne option. Indiquez la SKU envisagée ainsi qu'une description de votre application (camion, remorque, véhicule de service, etc.).

Retours & garantie

Suivez la procédure pas à pas sur notre page Retours. Vous demandez d'abord un numéro RMA par e-mail, puis vous expédiez le produit à vos frais vers notre entrepôt d'Emmerich (Allemagne). En cas de défaut ou d'erreur de notre part, nous prenons les frais de retour à notre charge.

Clients professionnels & devis

Pour les commandes B2B, livraisons récurrentes ou commandes de flotte, contactez-nous directement à l'adresse service. Indiquez votre numéro de TVA (auto-liquidation) et l'adresse de livraison souhaitée — nous confirmons généralement sous un jour ouvré.

Coordonnées de l'entreprise

Vehiclelightshop GmbH S-Heerenberger Straße 384 46446 Emmerich am Rhein Allemagne Direction : Jacob Govert Registre du commerce (Amtsgericht Emmerich am Rhein) : HRB 17237 Numéro de TVA : DE342545859